miércoles, 19 de mayo de 2010

Vodafone y Tele2 afectadas por una caída de la red Comunitel

Desde hace algo más de una hora hay problemas en la red Comunitel que utilizan los clientes de Vodafone y Tele2. En el servicio de atención al cliente confirman que se trata de una avería de ámbito nacional que afecta a miles de clientes.

El servicio funciona de forma intermitente, lo que apunta a problemas de congestión que disparan la perdida de paquetes, lo que hace la navegación imposible.

Los abonados de Vodafone afectados pueden utilizar el backup del módem 3G que viene con el router para acceder a Internet mediante la red móvil de la operadora, aunque debido a la dimensión de la incidencia, es probable que el rendimiento de la red móvil se vea reducido.

Más información en el foro: Caída masiva Vodafone

Actualización: Desde Vodafone nos aclaran que "ha habido un corte de transmisión en un nodo, que afectaba sobre todo voz IP de antiguos clientes Tele2, y mayoritariamente Madrid". A estas horas la incidencia está resuelta.

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